Piegādes un atgriešanas politika

Pasūtījumu apstrāde un piegāde

Uzreiz nosūtāmās parūkas

Uzreiz nosūtāmās parūkas ir pieejamas noliktavā un tiks nosūtītas 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.

Katra uzreiz nosūtāmā parūka tiek pārdota tāda, kāda tā redzama attēlā un aprakstīta. Pirms nosūtīšanas iespējamas nelielas izmaiņas, piemēram, dalījuma maiņa, matu iztaisnošana vai bangu pievienošana. Lūdzu, norādiet savu pieprasījumu pasūtījuma piezīmēs vai sazinieties ar mums pirms pasūtījuma veikšanas.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka klienta pieprasītās izmaiņas var padarīt parūku neatgriežamu.

Iepriekšpasūtāmās parūkas

Iepriekšpasūtāmās parūkas tiek radītas īpaši Jums, ievērojot sludinājumā norādīto stilu, krāsu un specifikācijas.

Parastais iepriekšpasūtāmo parūku izgatavošanas laiks ir 4–6 nedēļas. Kad Jūsu parūka būs pabeigta, mēs sazināsimies ar Jums pa e-pastu, nosūtot gatavā izstrādājuma fotoattēlus, pirms tiks organizēta piegāde.

Individuālie pasūtījumi

Individuālās parūkas tiek radītas mūsu individuālo pasūtījumu procesā un tiek gatavotas atbilstoši Jūsu izvēlētajām specifikācijām, tostarp krāsai, galvassegas izmēram, biezumam, garumam un veidojumam.

Individuālo pasūtījumu izgatavošana parasti aizņem 5–6 nedēļas. Kad Jūsu individuālā parūka būs gatava, mēs nosūtīsim fotoattēlus pa e-pastu, lai Jūs varētu pārskatīt gala rezultātu, pirms tiek organizēta piegāde.

Piegāde

Visi pasūtījumi tiek nosūtīti no Nīderlandes. Piegādes laiks ir atkarīgs no Jūsu atrašanās vietas un izmantotā kurjera. Kad Jūsu pasūtījums būs nosūtīts, izsekošanas informācija tiks nodrošināta pa e-pastu.

Aptuvenais piegādes laiks:

• Nīderlande un ES: aptuveni 1–7 darba dienas
• Starptautiski pasūtījumi ārpus ES: aptuveni 5–14 darba dienas, atkarībā no galamērķa un muitas apstrādes.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiki ir aptuveni un var mainīties kurjera kavējumu, svētku dienu vai muitas pārbaužu dēļ.

Starptautiski pasūtījumi, importa nodokļi un nodevas

Starptautiskiem pasūtījumiem var tikt piemēroti importa nodokļi, PVN, muitas nodevas vai vietējie nodokļi, kad sūtījums sasniedz Jūsu galamērķa valsti.

Šīs izmaksas nav iekļautas preces cenā vai piegādes izmaksās un paliek pircēja atbildībā. Uncommon Wigs neuzņemas atbildību par muitas nodevām, importa maksājumiem vai kavējumiem, ko izraisījusi muita.

Iesakām pirms pasūtījuma veikšanas sazināties ar savas valsts muitas iestādi.

Atgriešana un atmaksa

Uzreiz nosūtāmās un iepriekšpasūtāmās parūkas

Uzreiz nosūtāmās un iepriekšpasūtāmās parūkas var atgriezt 14 dienu laikā pēc piegādes, nenorādot iemeslu. Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, informējiet mūs šo 14 dienu laikā pa e-pastu vai izmantojot mūsu kontaktu lapu.

Parūka jāatgriež ar šādiem nosacījumiem:

• Mežģīne pilnībā neskarta un negriezta
• Bez valkāšanas, mazgāšanas, veidošanas vai produktu lietošanas pazīmēm
• Oriģinālais iepakojums un tam pievienotie priekšmeti
• Parūka tādā pašā stāvoklī, kādā tā tika saņemta

Pircējs sedz atgriešanas piegādes izmaksas. Mēs stingri iesakām izmantot izsekojamu un apdrošinātu piegādes pakalpojumu.

Mēs 14 dienu laikā atmaksājam pilnu samaksāto summu, ieskaitot standarta piegādes izmaksas. Ja parūka ir lietota vairāk, nekā nepieciešams tās pārbaudei, mēs varam atskaitīt vērtības samazinājumu.

Ja vēlaties preces apmaiņu vai izmantot līdzekļus cita pasūtījuma apmaksai, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs ar prieku pārrunāsim iespējas.

Pasūtījumi ārpus ES

Tādas pašas 14 dienu atteikuma tiesības attiecas uz pasūtījumiem, kas nosūtīti ārpus ES. Importa nodokļus un nodevas, ko iekasē muita Jūsu valstī, mēs neatmaksājam.

Atgriešanas piegādi no vietām ārpus ES sedz pircējs.

Mēs lūdzam starptautiskos klientus rūpīgi izskatīt visu produkta informāciju, galvassegas izmēra datus un fotoattēlus pirms pasūtījuma veikšanas. Ja Jums ir kādi jautājumi pirms pirkuma, lūdzu, sazinieties ar mums — mēs labprāt palīdzēsim izdarīt pareizo izvēli.

Iepriekšpasūtāmās parūkas

Iepriekšpasūtāmās parūkas tiek gatavotas no mūsu standarta sludinājumu iespējām, un uz tām attiecas tādas pašas 14 dienu atteikuma tiesības kā uzreiz nosūtāmajām parūkām.

Jūsu apmierinātība mums joprojām ir ļoti svarīga. Ja pēc parūkas saņemšanas Jums rodas jebkādas bažas, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs vienmēr darīsim visu iespējamo, lai rastu piemērotu risinājumu.

Lūdzu, nodrošiniet, ka parūka ir nelietota un mežģīne ir pilnībā neskarta, lai mēs varētu izvērtēt iespējamos risinājumus.

Individuālās parūkas

Individuālās parūkas tiek gatavotas atbilstoši Jūsu personīgajām specifikācijām, tāpēc tās nav atmaksājamas un atgriežamas. Tas attiecas arī uz individuālu krāsošanu, galvassegas izmēru, biezumu, garumu, veidojumu un jebkādiem personalizētiem pieprasījumiem.

Tā kā katra individuālā parūka tiek radīta atsevišķi, lūdzu, pirms ražošanas uzsākšanas pārliecinieties, ka visi mēri, iedvesmas fotoattēli un vēlmes ir apstiprinātas.

Ja neesat apmierināts ar savu individuālo parūku, lūdzu, sazinieties ar mums. Lai gan atmaksa nav pieejama, mēs vienmēr darīsim visu iespējamo, lai panāktu taisnīgu risinājumu.