Biežāk uzdotie jautājumi
Kāda veida matus jūs izmantojat?
Visas mūsu parūkas ir izgatavotas no augstākās kvalitātes cilvēka matiem, kas izvēlēti to kvalitātes, maiguma un dabiskā izskata dēļ.
Vai parūku var valkāt bez līmes?
Jā, daudzas mūsu parūkas var valkāt bez līmes, izmantojot regulējamas siksniņas un elastīgu jostu. Ja vēlaties papildu turību, joprojām varat izmantot līmi.
Cik ilgi ilgst piegāde?
Uz noliktavas esošās parūkas tiek nosūtītas 1–3 darba dienu laikā.
Iepriekš pasūtāmās parūkas tiek gatavotas aptuveni 4–6 nedēļas.
Pasūtījuma parūkas izgatavošana parasti aizņem 6–8 nedēļas atkarībā no dizaina.
Vai parūku var pielāgot pēc pasūtījuma?
Jā, mūsu pēc pasūtījuma veidotās parūkas var pilnībā pielāgot jūsu vēlmēm, tostarp krāsu, garumu, blīvumu, galvassegas izmēru un veidu.
Kā notiek apmaksa?
Par uz noliktavas esošajām parūkām pilna apmaksa jāveic pirms pasūtījuma nosūtīšanas. Pasūtījuma precēm jāveic 200 € depozīts, lai sāktu ražošanu. Kad parūka ir pabeigta, atlikusī summa jāapmaksā pirms nosūtīšanas. Mēs pieņemam dažādus maksājumu veidus, tostarp kartes maksājumus, bankas pārskaitījumu un PayPal.
Kāda mežģīne un apdare ir jūsu parūkām?
Mūsu parūkas ir izstrādātas ar dabiski izskatošos matu līniju, bieži ar viegli balinātiem mezgliem un maigu mežģīnes apdari.
Vai krāsa izskatīsies tieši tāda pati kā attēlos?
Mēs cenšamies parādīt savas parūkas pēc iespējas precīzāk, taču nelielas atšķirības var rasties apgaismojuma un ekrāna iestatījumu dēļ. Pasūtījuma krāsas vienībām atšķirības var būt nedaudz lielākas, jo katrs izstrādājums ir unikāls.
Vai varu mainīt celiņu vai pievienot slāņus vai bangas?
Jā, iespējamas nelielas izmaiņas, piemēram, celiņa maiņa, slāņu pievienošana vai bangu griešana.
Lūdzu, norādiet savu pieprasījumu pasūtījuma piezīmēs vai sazinieties ar mums pirms pasūtījuma veikšanas. Ņemiet vērā, ka pēc jebkādu izmaiņu veikšanas parūku vairs nevar atgriezt.
Vai varu valkāt matus astē?
Jā, daudzas mūsu parūkas ļauj veidot frizūras, piemēram, asti. Tas ir atkarīgs no galvassegas veida un uzbūves. Priekšējās mežģīnes galvassegas parasti nodrošina lielāku elastību frizūrām, kas atklāj seju.
Vai varu veikt izmaiņas gatavai (uz noliktavas esošai) parūkai?
Iespējamas nelielas korekcijas. Lūdzu, sazinieties ar mums pirms pasūtīšanas. Jebkādas izmaiņas padarīs parūku neatgriežamu.
Vai varu atgriezt savu parūku?
Jā. Gatavās un iepriekš pasūtītās parūkas var atgriezt 14 dienu laikā pēc piegādes, nenorādot iemeslu. Atgriešanas piegādi apmaksā jūs. Sīkāku informāciju skatiet mūsu atmaksas politikā.
Vai iepriekš pasūtītās vai pēc pasūtījuma veidotās parūkas ir atmaksājamas?
Iepriekš pasūtāmās parūkas ir izgatavotas no mūsu standarta opcijām un tās var atgriezt 14 dienu laikā. Pēc jūsu personīgajām specifikācijām veidotās parūkas nevar atgriezt, ja vien tās nav bojātas.
Vai jūs piegādājat starptautiski?
Jā, mēs piegādājam visā pasaulē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pasūtījumiem ārpus ES var piemērot ievedmuitas nodokļus un citus nodokļus.
Vai piedāvājat medicīnisko PVN atvieglojumu?
Jā, ja jums ir tiesības uz medicīnisko PVN atvieglojumu, lūdzu, sazinieties ar mums pirms pasūtījuma veikšanas, lai mēs varētu jums palīdzēt.
Kā izvēlēties pareizo galvassegas izmēru?
Pirms pasūtīšanas iesakām izmantot mūsu galvassegas izmēru ceļvedi. Ja neesat pārliecināti, droši sazinieties ar mums, lai saņemtu padomu.
Kā kopt savu parūku?
Katrai parūkai ir pievienots kopšanas ceļvedis, kas palīdzēs saglabāt tās kvalitāti. Iesakām maigu mazgāšanu, minimālu karstuma iedarbību un pareizu uzglabāšanu, kad tā netiek lietota.
Vai piedāvājat klātienes konsultācijas?
Šobrīd mēs nepiedāvājam klātienes konsultācijas. Tomēr mēs labprāt palīdzēsim jums tiešsaistē un vadīsim jūs cauri visam procesam.