Često postavljana pitanja

Sve naše perike izrađene su od vrhunske ljudske kose, odabrane zbog svoje kvalitete, mekoće i prirodnog izgleda.

Da, mnoge naše perike mogu se nositi bez ljepila korištenjem podesivih traka i elastične vrpce. Ipak, možete koristiti i ljepilo ako želite dodatnu čvrstinu.

Perike spremne za slanje šalju se u roku od 1–3 radna dana.

Perike po mjeri obično se izrađuju u roku od 6–8 tjedana, ovisno o dizajnu.

Da, naše perike po mjeri mogu se u potpunosti prilagoditi vašim preferencijama, uključujući boju, dužinu, gustinu, veličinu kape i vrstu kape.

Za perike spremne za slanje potrebno je platiti cijeli iznos prije slanja narudžbe. Za narudžbe po mjeri potreban je depozit od 200 € za početak izrade. Kada vaša perika bude završena, preostali iznos mora biti plaćen prije dostave. Prihvaćamo više načina plaćanja, uključujući plaćanje karticom, bankovni transfer i PayPal.

Naše perike dizajnirane su da imaju prirodan izgled linije kose, često s blago izbijeljenim čvorovima i mekom završnom obradom mrežice.

Nastojimo prikazati naše perike što je preciznije moguće, ali mogu se javiti manje razlike zbog osvjetljenja i postavki zaslona. Perike u prilagođenoj boji mogu se također blago razlikovati jer je svaki komad jedinstven.

Da, moguće su male prilagodbe kao što su promjena razdjeljka, dodavanje slojeva ili rezanje šiške.
Molimo navedite svoj zahtjev u napomenama uz narudžbu ili nas kontaktirajte prije naručivanja. Imajte na umu da nakon što se izvrše bilo kakve izmjene, perika postaje nepodložna povratu.

Da, mnoge naše perike omogućuju stiliziranje kao što je rep. To ovisi o vrsti i konstrukciji kape. Lace front kape općenito nude više fleksibilnosti za frizure koje otkrivaju lice.

Moguće su male prilagodbe. Molimo kontaktirajte nas prije naručivanja. Sve izmjene će periku učiniti nepodložnom povratu.

Perike spremne za slanje unutar EU mogu se vratiti ako su u originalnom stanju. Primjenjuje se naknada za povrat na zalihe od 10%. Povrati se ne prihvaćaju za narudžbe izvan EU.

Ne, perike po pred-narudžbi i po mjeri izrađuju se po narudžbi i stoga se ne mogu refundirati.

Da, dostavljamo širom svijeta. Imajte na umu da se za narudžbe izvan EU mogu naplatiti uvozne pristojbe i porezi.

Da, ako imate pravo na oslobođenje od PDV-a za medicinske razloge, kontaktirajte nas prije naručivanja kako bismo vam mogli pomoći.

Preporučujemo da prije naručivanja koristite naš vodič za veličine kapa. Ako niste sigurni, slobodno nas kontaktirajte za savjet.

Svaka perika dolazi s vodičem za njegu koji vam pomaže održati njezinu kvalitetu. Preporučujemo nježno pranje, minimalno stiliziranje toplinom i pravilno pohranjivanje kada se ne koristi.

Trenutno ne nudimo konzultacije uživo. Međutim, rado ćemo vam pomoći online i vodit ćemo vas kroz cijeli postupak.