UKK
Millaista hiusta käytätte?
Kaikki peruukkimme on valmistettu premium-luonnonhiuksista, jotka on valittu laadun, pehmeyden ja luonnollisen ulkonäön perusteella.
Voinko käyttää peruukkia liimatta?
Kyllä, monia peruukeistamme voi käyttää liimatta säädettävien hihnojen ja joustavan nauhan avulla. Voit halutessasi käyttää myös liimaa lisätuen saamiseksi.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Heti toimitettavat peruukit lähetetään 1–3 arkipäivän kuluessa.
Ennakkotilattavat peruukit valmistuvat noin 4–6 viikossa.
Mittatilausperuukit valmistuvat tavallisesti 6–8 viikossa suunnittelusta riippuen.
Voinko räätälöidä peruukin?
Kyllä, mittatilaustuotteemme voidaan räätälöidä täysin toivomustesi mukaan, mukaan lukien väri, pituus, tiheys, pohjan koko ja pohjan tyyppi.
Miten maksaminen toimii?
Heti toimitettavista peruukeista vaaditaan koko maksu ennen tilauksen lähettämistä.Mittatilauksissa valmistuksen aloittamiseen vaaditaan 200 €:n ennakkomaksu. Kun peruukkisi on valmis, jäljellä oleva saldo on maksettava ennen toimitusta.Hyväksymme useita maksutapoja, mukaan lukien korttimaksut, tilisiirron ja PayPalin.
Millaista pitsiä ja pintaa peruukeissanne on?
Peruukkimme on suunniteltu niin, että hiusraja näyttää luonnolliselta, usein kevyesti vaalennettujen solmujen ja pehmeän pitsipinnan ansiosta.
Näyttääkö väri täsmälleen samalta kuin kuvissa?
Pyrimme esittämään peruukkimme mahdollisimman tarkasti, mutta pieniä eroja voi esiintyä valaistuksen ja näytön asetusten vuoksi. Mittatilausväritetyt tuotteet voivat myös poiketa hieman toisistaan, koska jokainen kappale on ainutlaatuinen.
Voinko vaihtaa jakausta tai lisätä kerroksia tai otsatukan?
Kyllä, pienet muutokset, kuten jakauksen vaihtaminen, kerrosten lisääminen tai otsatukan leikkaaminen, ovat mahdollisia.
Jätä toivomuksesi tilauksen huomautuksiin tai ota yhteyttä meihin ennen tilauksen tekemistä. Huomaa, että kun muutoksia on tehty, peruukista tulee palautuskelvoton.
Voinko käyttää hiuksia poninhäntätyylissä?
Kyllä, monissa peruukeissamme on mahdollista muotoilla esimerkiksi poninhäntä. Tämä riippuu pohjan tyypistä ja rakenteesta. Lace front -pohjat tarjoavat yleensä enemmän joustavuutta kasvoilta pois muotoiltaviin tyyleihin.
Voinko tehdä muutoksia heti toimitettavaan peruukkiin?
Pieniä muutoksia voidaan tehdä. Ota yhteyttä meihin ennen tilaamista. Kaikki muutokset tekevät peruukista palautuskelvottoman.
Voinko palauttaa peruukkini?
Heti toimitettavat peruukit voidaan palauttaa EU:n alueella, jos ne ovat alkuperäisessä kunnossa. Palautuksesta veloitetaan 10 %:n uudelleenvarastointimaksu. Palautuksia ei hyväksytä EU:n ulkopuolisista tilauksista.
Voiko ennakkotilattuja tai mittatilausperuukkeja palauttaa hyvitystä vastaan?
Ei, ennakkotilatut ja mittatilausperuukit valmistetaan tilauksen mukaan, eikä niistä voi saada hyvitystä.
Toimitatteko kansainvälisesti?
Kyllä, toimitamme maailmanlaajuisesti. Huomaa, että EU:n ulkopuolisiin tilauksiin voi kohdistua tuontitulleja ja veroja.
Tarjoatteko lääketieteellistä ALV-vapautusta?
Kyllä, jos olet oikeutettu lääketieteelliseen ALV-vapautukseen, ota yhteyttä meihin ennen tilauksen tekemistä, jotta voimme auttaa sinua.
Miten valitsen oikean pohjan koon?
Suosittelemme käyttämään pohjan kokotaulukkoamme ennen tilaamista. Jos olet epävarma, ota rohkeasti yhteyttä meihin saadaksesi opastusta.
Miten hoidan tekoani?
Jokaisen peruukin mukana tulee hoito-opas, joka auttaa ylläpitämään sen laatua. Suosittelemme hellävaraista pesua, lämpömuotoilun välttämistä ja asianmukaista säilytystä, kun peruukki ei ole käytössä.
Tarjoatteko kasvokkain tapahtuvia konsultaatioita?
Emme toistaiseksi tarjoa kasvokkain tapahtuvia konsultaatioita. Autamme sinua kuitenkin mielellämme verkossa ja opastamme sinua prosessin läpi.