Korduma kippuvad küsimused

Kõik meie parukad on valmistatud premium-klassi pärisjuustest, mis on valitud oma kvaliteedi, pehmuse ja naturaalse välimuse põhjal.

Jah, paljusid meie parukaid saab kanda liimivabalt, kasutades reguleeritavaid rihmasid ja elastset paela. Soovi korral saate lisakinnituseks kasutada ka liimi.

Kohe saadaval parukad saadetakse välja 1–3 tööpäeva jooksul.

Personaalsete parukate valmistamine võtab tavaliselt 6–8 nädalat, sõltuvalt disainist.

Jah, meie personaalseid parukaid saab täielikult kohandada vastavalt teie eelistustele, sealhulgas värv, pikkus, tihedus, mütsi suurus ja mütsi tüüp.

Kohe saadaval parukate puhul on täismakse vajalik enne tellimuse väljasaatmist. Personaalsete tellimuste puhul on tootmise alustamiseks vajalik 200 € ettemakse. Kui parukas on valmis, tuleb enne saatmist tasuda ülejäänud summa. Aktsepteerime mitmeid makseviise, sealhulgas kaardimakseid, pangaülekandeid ja PayPali.

Meie parukad on kujundatud naturaalse välimusega juuksepiiriga, sageli kergelt heledamaks värvitud sõlmedega ja pehme pitsiviimistlusega.

Püüame kujutada oma parukaid võimalikult täpselt, kuid valgustuse ja ekraaniseadete tõttu võivad esineda väiksed erinevused. Personaalselt värvitud parukad võivad ka veidi erineda, kuna igaüks nendest on unikaalne.

Jah, väiksemad kohandused, nagu lahu muutmine, kihtide lisamine või lokkide lõikamine, on võimalikud.
Palun lisage oma soov tellimuse märkustesse või võtke enne tellimuse esitamist meiega ühendust. Palun arvestage, et pärast muudatuste tegemist muutub parukas tagastamatuks.

Jah, paljusid meie parukaid saab seada näiteks hobusesabaks. See sõltub mütsi tüübist ja konstruktsioonist. Pitsist esiservaga mütsid pakuvad üldiselt rohkem paindlikkust näost eemale seatud soengute jaoks.

Väiksemad kohandused võivad olla võimalikud. Palun võtke enne tellimist meiega ühendust. Kõik muudatused muudavad paruka tagastamatuks.

Jah. Kohe saadaval ja ettetellitavaid parukaid saab tagastada 14 päeva jooksul pärast kättesaamist, põhjust avaldamata. Tagastamise saatmiskulud kannate teie. Vaadake üksikasju meie tagasimaksepoliitikast.

Ettetellitavad parukad valmistatakse meie standardsete valikute põhjal ja neid saab tagastada 14 päeva jooksul. Teie isiklike spetsifikatsioonide järgi valmistatud personaalseid parukaid ei saa tagastada, välja arvatud kui need on defektsed.

Jah, saadame kaupa kogu maailma. Palun pange tähele, et väljaspool ELi asuvatele tellimustele võivad kehtida impordimaksud ja tollimaksud.

Jah, kui olete õigustatud meditsiinilisele käibemaksuvabastusele, võtke enne tellimuse esitamist meiega ühendust, et saaksime teid aidata.

Soovitame enne tellimist kasutada meie mütsi suuruse juhendit. Kui olete kindel, võtke julgelt meiega ühendust juhiste saamiseks.

Igale parukale on lisatud järelhoolduse juhend, mis aitab säilitada selle kvaliteeti. Soovitame hoolsat pesemist, minimaalset kuumtöötlust ja korrektset hoiustamist, kui parukat ei kasutata.

Praegu me kohapealseid konsultatsioone ei paku. Oleme aga hea meelega valmis teid aitama veebi vahendusel ja juhatama teid läbi protsessi.