Συχνές ερωτήσεις

Όλες οι περούκες μας κατασκευάζονται από premium φυσικό ανθρώπινο μαλλί, επιλεγμένο για την ποιότητα, τη απαλότητα και τη φυσική εμφάνισή του.

Ναι, πολλές από τις περούκες μας μπορούν να φορεθούν χωρίς κόλλα, χρησιμοποιώντας ρυθμιζόμενους ιμάντες και ελαστική ζώνη. Μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε κόλλα εάν προτιμάτε επιπλέον σταθερότητα.

Οι περούκες Έτοιμες για Αποστολή αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.

Οι custom περούκες συνήθως χρειάζονται 6–8 εβδομάδες, ανάλογα με το σχέδιο.

Ναι, τα custom κομμάτια μας μπορούν να προσαρμοστούν πλήρως στις προτιμήσεις σας, συμπεριλαμβανομένου του χρώματος, του μήκους, της πυκνότητας, του μεγέθους και του τύπου κεφαλής.

Για τις περούκες Έτοιμες για Αποστολή, απαιτείται πλήρης πληρωμή πριν την αποστολή της παραγγελίας σας.Για τις custom παραγγελίες, απαιτείται προκαταβολή 200€ για την έναρξη της παραγωγής. Μόλις ολοκληρωθεί η περούκα σας, το υπόλοιπο ποσό πρέπει να εξοφληθεί πριν την αποστολή.Δεχόμαστε πολλούς τρόπους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πληρωμών με κάρτα, τραπεζικής μεταφοράς και PayPal.

Οι περούκες μας είναι σχεδιασμένες να έχουν μια φυσική εμφάνιση στη γραμμή των μαλλιών, συχνά με ελαφρώς λευκασμένους κόμπους και απαλό φινίρισμα δαντέλας.

Στόχος μας είναι να παρουσιάζουμε τις περούκες μας όσο το δυνατόν πιο ακριβώς, αλλά μικρές διαφοροποιήσεις μπορούν να προκύψουν λόγω φωτισμού και ρυθμίσεων οθόνης. Τα custom χρωματισμένα κομμάτια μπορούν επίσης να διαφέρουν ελαφρώς, καθώς κάθε κομμάτι είναι μοναδικό.

Ναι, μικρές προσαρμογές όπως αλλαγή χωρίστρας, προσθήκη στρώσεων ή κοπή αφελειών είναι δυνατές.
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε το αίτημά σας στις σημειώσεις παραγγελίας ή επικοινωνήστε μαζί μας πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Σημειώστε ότι μόλις γίνει οποιαδήποτε τροποποίηση, η περούκα καθίσταται μη επιστρεφόμενη.

Ναι, πολλές από τις περούκες μας επιτρέπουν styling όπως αλογοουρά. Αυτό εξαρτάται από τον τύπο και την κατασκευή του σκελετού. Οι περούκες με μετωπική δαντέλα προσφέρουν γενικά περισσότερη ευελιξία για στυλ που αφήνουν ελεύθερο το πρόσωπο.

Μικρές προσαρμογές μπορούν να γίνουν. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία. Οποιαδήποτε τροποποίηση θα κάνει την περούκα μη επιστρεφόμενη.

Οι περούκες Έτοιμες για Αποστολή εντός ΕΕ μπορούν να επιστραφούν εάν βρίσκονται στην αρχική κατάστασή τους. Ισχύει τέλος επαναποθήκευσης 10%. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για παραγγελίες εκτός ΕΕ.

Όχι, οι περούκες pre-order και custom κατασκευάζονται κατά παραγγελία και επομένως δεν επιστρέφονται χρηματικά.

Ναι, αποστέλλουμε παγκοσμίως. Σημειώστε ότι δασμοί και φόροι εισαγωγής μπορεί να ισχύουν για παραγγελίες εκτός ΕΕ.

Ναι, εάν δικαιούστε απαλλαγή ΦΠΑ για ιατρικούς λόγους, επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία σας ώστε να σας βοηθήσουμε.

Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τον οδηγό μεγέθους κεφαλής μας πριν την παραγγελία. Εάν δεν είστε σίγουροι, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για καθοδήγηση.

Κάθε περούκα συνοδεύεται από έναν οδηγό φροντίδας για να σας βοηθήσει να διατηρήσετε την ποιότητά της. Συνιστούμε απαλό πλύσιμο, ελάχιστο styling με θερμότητα και σωστή αποθήκευση όταν δεν χρησιμοποιείται.

Προς το παρόν, δεν προσφέρουμε δια ζώσης συμβουλευτικές συνεδρίες. Ωστόσο, χαιρόμαστε να σας βοηθήσουμε online και να σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.