Alle unsere Perücken werden aus hochwertigem Echthaar gefertigt, das aufgrund seiner Qualität, Weichheit und natürlichen Optik ausgewählt wird.

Ja, viele unserer Perücken können ohne Kleber mit verstellbaren Trägern und einem Gummiband getragen werden. Wenn Sie zusätzlichen Halt wünschen, können Sie weiterhin Klebstoff verwenden.

Versandfertige Perücken werden innerhalb von 1–3 Werktagen verschickt.

Maßgeschneiderte Perücken dauern in der Regel 6–8 Wochen, abhängig vom Design.

Ja, unsere maßgeschneiderten Einheiten können vollständig an Ihre Vorlieben angepasst werden, einschließlich Farbe, Länge, Dichte, Kappengröße und Kappenart.

Bei sofort lieferbaren Perücken ist die vollständige Zahlung vor dem Versand Ihrer Bestellung erforderlich. Für Sonderanfertigungen ist eine Anzahlung von 200 € erforderlich, um die Produktion zu starten. Sobald Ihre Perücke fertiggestellt ist, muss der Restbetrag vor dem Versand bezahlt werden. Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden, darunter Kartenzahlungen, Banküberweisung und PayPal.

Unsere Perücken sind so konzipiert, dass sie einen natürlich aussehenden Haaransatz haben, oft mit leicht gebleichten Knoten und einem weichen Spitzen-Finish.

Wir bemühen uns, unsere Perücken so genau wie möglich darzustellen, jedoch können leichte Abweichungen aufgrund von Beleuchtung und Bildschirmeinstellungen auftreten. Kundenspezifisch gefärbte Einheiten können ebenfalls leicht abweichen, da jedes Stück ein Unikat ist.

Ja, kleine Anpassungen wie das Ändern des Scheitels, das Hinzufügen von Stufen oder das Schneiden von Ponyfransen sind möglich.
Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche in den Bestellhinweisen mit oder kontaktieren Sie uns vor der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass die Perücke nach Änderungen nicht mehr zurückgegeben werden kann.

Ja, viele unserer Perücken ermöglichen ein Styling wie einen Pferdeschwanz. Dies hängt von der Art und Konstruktion der Montur ab. Front lace Monturen bieten im Allgemeinen mehr Flexibilität für Frisuren, die das Gesicht frei lassen.

Kleine Anpassungen sind eventuell möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung. Jegliche Änderungen machen die Perücke vom Umtausch ausgeschlossen.

Versandfertige Perücken innerhalb der EU können zurückgegeben werden, wenn sie sich im Originalzustand befinden. Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben. Rücksendungen werden für Bestellungen außerhalb der EU nicht akzeptiert.

Nein, Vorbestellungen und maßgefertigte Perücken werden auf Bestellung gefertigt und sind daher nicht erstattungsfähig.

Ja, wir versenden weltweit. Bitte beachten Sie, dass für Bestellungen außerhalb der EU Einfuhrzölle und Steuern anfallen können.

Ja, wenn Sie für die medizinische Mehrwertsteuerbefreiung in Frage kommen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung, damit wir Ihnen helfen können.

Wir empfehlen, vor der Bestellung unsere Größentabelle für Mützen zu verwenden. Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns gerne für eine Beratung kontaktieren.

Jede Perücke wird mit einer Pflegeanleitung geliefert, die Ihnen hilft, ihre Qualität zu erhalten. Wir empfehlen sanftes Waschen, minimale Hitzestyling und die richtige Lagerung, wenn sie nicht verwendet wird.

Momentan bieten wir keine persönlichen Beratungen an. Wir unterstützen Sie jedoch gerne online und begleiten Sie durch den Prozess.