Refusionspolitik

ORDREBEHANDLING & LEVERING

PARYKKER PÅ LAGER

Parykker på lager er i beholdning og afsendes inden for 1-3 hverdage, efter betalingen er modtaget.

Alle enheder sælges, som de er vist. Hvis du ønsker mindre justeringer, såsom styling, ændring af skilning eller tilføjelse af pandehår, kan du angive dette i ordrenoterne. Bemærk venligst, at eventuelle ønskede ændringer, herunder klipning af blonden, gør varen ikke-returnerbar.

FORUDBESTILTE PARYKKER

Parykker fra vores forudbestillingskollektion fremstilles efter bestilling og har en anslået leveringstid på 4-6 uger.

Når din paryk er færdig, kontakter vi dig via e-mail og kan dele billeder af den færdige enhed, inden forsendelsen arrangeres.

SKRÆDDERSYEDE PARYKKER

Skræddersyede parykker kan bestilles via vores formular til specialbestillinger og fremstilles ud fra dine personlige præferencer.

Produktionstiden er typisk 6-8 uger, afhængigt af designet. Når din specialfremstillede enhed er færdig, kontakter vi dig med en opdatering og fremsender billeder, inden den sendes.

FORSENDELSE

Alle ordrer sendes fra Holland med en sikker og sporbar leveringstjeneste.

Leveringstiden varierer afhængigt af din placering. Der kan kræves en underskrift ved levering for at sikre, at din ordre ankommer sikkert.

Internationale ordrer sendes med kurer og ankommer typisk inden for 5-7 hverdage, afhængigt af destinationen.

BEMÆRK VENLIGST

For kunder uden for EU kan der blive opkrævet importafgifter, told og moms, når din ordre ankommer til dit land. Disse gebyrer er køberens ansvar.

Vi anbefaler, at du undersøger de lokale toldregler, inden du afgiver en bestilling.

RETURNERING & REFUSION

PARYKKER PÅ LAGER

Parykker på lager kan returneres inden for EU. Hvis du ønsker at returnere din vare, bedes du kontakte os inden for 3 dage efter modtagelse af din ordre.

Parykken skal returneres i original stand, fuldstændig uændret og med blonden intakt.

Returforsendelsesomkostninger er køberens ansvar. Vi anbefaler at benytte en sporbar og forsikret forsendelsestjeneste.

Når varen er modtaget og godkendt, udbetales en refusion minus et genopfyldningsgebyr på 10 %.

Hvis du foretrækker det, kan du også vælge at bytte din paryk eller bruge værdien til en specialbestilling.

FORUDBESTILTE PARYKKER

Forudbestilte parykker fremstilles efter bestilling og kan derfor ikke returneres.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

SKRÆDDERSYEDE PARYKKER
På grund af den personlige karakter af skræddersyede parykker kan alle specialfremstillede enheder ikke refunderes.Hvis du ikke er fuldt tilfreds, bedes du kontakte os, så vi kan finde en passende løsning sammen med dig.