Ofte stillede spørgsmål
Hvilken type hår bruger I?
Alle vores parykker er lavet af ægte hår af høj kvalitet, udvalgt for sin kvalitet, blødhed og naturlige udseende.
Kan jeg bære parykken uden lim?
Ja, mange af vores parykker kan bæres limfrit ved hjælp af justerbare stropper og et elastikbånd. Du kan stadig bruge klæbemiddel, hvis du foretrækker ekstra hold.
Hvor lang tid tager leveringen?
Ready-to-ship-parykker afsendes inden for 1–3 hverdage.
Pre-order-parykker tager cirka 4–6 uger.
Skræddersyede parykker tager normalt 6–8 uger afhængigt af designet.
Kan jeg tilpasse en paryk?
Ja, vores skræddersyede enheder kan tilpasses fuldt ud efter dine præferencer, herunder farve, længde, densitet, hovedstørrelse og hovedtype.
Hvordan fungerer betaling?
For ready-to-ship-parykker kræves fuld betaling, før din ordre afsendes.For skræddersyede bestillinger kræves et depositum på 200 € for at påbegynde produktionen. Når din paryk er færdig, skal restbeløbet betales inden afsendelse.Vi accepterer flere betalingsmetoder, herunder kortbetaling, bankoverførsel og PayPal.
Hvilken blonde og finish har jeres parykker?
Vores parykker er designet til at have en naturligt udseende hårgrænse, ofte med let blegede knuder og en blød blondefinish.
Vil farven se præcis ud som på billederne?
Vi bestræber os på at vise vores parykker så nøjagtigt som muligt, men mindre variationer kan forekomme på grund af lys og skærmindstillinger. Skræddersyede farvede enheder kan også variere en smule, da hvert stykke er unikt.
Kan jeg ændre skilningen eller tilføje lag eller pandehår?
Ja, mindre tilpasninger såsom ændring af skilning, tilføjelse af lag eller klipning af pandehår er mulige.
Angiv venligst dit ønske i ordrenoterne, eller kontakt os, før du afgiver din ordre. Bemærk venligst, at parykken bliver ikke-returnerbar, når der er foretaget ændringer.
Kan jeg bære håret i en hestehale?
Ja, mange af vores parykker giver mulighed for styling som f.eks. en hestehale. Dette afhænger af hovedtype og -konstruktion. Lace front-hoveder giver generelt mere fleksibilitet til stilarter, der holder håret væk fra ansigtet.
Kan jeg foretage ændringer på en ready-to-ship-paryk?
Mindre justeringer kan være mulige. Kontakt os venligst, før du bestiller. Eventuelle ændringer vil gøre parykken ikke-returnerbar.
Kan jeg returnere min paryk?
Ready-to-ship-parykker inden for EU kan returneres, hvis de er i original stand. Der gælder et genopfyldningsgebyr på 10%. Returnering accepteres ikke for ordrer uden for EU.
Kan pre-order- eller skræddersyede parykker refunderes?
Nej, pre-order- og skræddersyede parykker fremstilles på bestilling og kan derfor ikke refunderes.
Sender I internationalt?
Ja, vi sender verden over. Bemærk venligst, at importafgifter og skatter kan forekomme for ordrer uden for EU.
Tilbyder I momsfritagelse ved medicinsk behov?
Ja, hvis du er berettiget til momsfritagelse ved medicinsk behov, bedes du kontakte os, før du afgiver din ordre, så vi kan hjælpe dig.
Hvordan vælger jeg den rigtige hovedstørrelse?
Vi anbefaler, at du bruger vores guide til hovedstørrelse, før du bestiller. Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for vejledning.
Hvordan plejer jeg min enhed?
Hver paryk leveres med en plejeguide, der hjælper dig med at bevare kvaliteten. Vi anbefaler skånsom vask, minimal varmestyling og korrekt opbevaring, når den ikke er i brug.
Tilbyder I personlige konsultationer?
På nuværende tidspunkt tilbyder vi ikke personlige konsultationer. Vi hjælper dog gerne online og guider dig gennem processen.