CONFIANCE • QUALITÉ • GARANTIE

Garantie et Assurance Qualité

Chaque pièce Uncommon Wigs est soutenue par notre engagement envers un artisanat de qualité et des cheveux humains haut de gamme.

Ce qui est couvert

Nous garantissons nos perruques contre les défauts de fabrication de la construction du bonnet, de la dentelle et du tissage pendant une période définie à compter de la date de livraison. Si vous recevez une pièce présentant un véritable défaut de fabrication, nous la réparerons ou la remplacerons.

Ce qui n'est pas couvert

L'usure normale, les dommages causés par un mauvais usage de la chaleur ou un traitement chimique inapproprié, ainsi que les problèmes résultant du non-respect de notre guide d'entretien ne sont pas couverts par la garantie.

Comment faire une réclamation

Contactez notre équipe avec votre numéro de commande et des photos du problème, et nous vous guiderons à travers les prochaines étapes.

Votre satisfaction et votre confiance dans votre achat nous tiennent profondément à cœur, nous sommes là pour vous aider à chaque étape.